Tại Trương Liếu Workshop, việc kiểm tra và sửa chữa xe được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật trực tiếp làm việc tại xưởng, với sự phối hợp giữa người đứng xưởng, thợ chính và các kỹ thuật viên theo từng hạng mục.
Xưởng hiện có khoảng 12 nhân sự, bao gồm đội ngũ kỹ thuật và bộ phận hỗ trợ vận hành. Trong đó, anh Trương Liếu cùng hai thợ chính Võ Thành Luân và Võ Phạm Tấn Kiệt là những người trực tiếp tham gia kiểm tra, xử lý và kiểm soát các công việc kỹ thuật tại xưởng.
Trọng tâm của đội ngũ là các dòng xe châu Âu và xe sang đời mới, đồng thời vẫn tiếp nhận một số dòng xe châu Á đời mới phù hợp với năng lực và phạm vi dịch vụ của xưởng.
Những Người Trực Tiếp Phụ Trách Kỹ Thuật Tại Xưởng
Ba nhân sự kỹ thuật chủ chốt tại Trương Liếu Workshop gồm anh Trương Liếu cùng hai thợ chính Võ Thành Luân và Võ Phạm Tấn Kiệt. Đây là những người trực tiếp tham gia kiểm tra, xử lý và trao đổi phương án đối với các hạng mục kỹ thuật tại xưởng, đồng thời phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật viên trong quá trình sửa chữa từng xe.
Trương Liếu – Chủ Xưởng, Trực Tiếp Đứng Xưởng
Anh Trương Liếu là chủ Trương Liếu Workshop và trực tiếp có mặt tại xưởng để theo dõi hoạt động kỹ thuật hằng ngày.
Thay vì chỉ quản lý vận hành, anh Liếu trực tiếp tham gia vào quá trình kiểm tra, trao đổi tình trạng xe và kiểm soát những hạng mục cần đánh giá chuyên sâu trước khi đưa ra phương án xử lý.
Với những ca có biểu hiện phức tạp, liên quan nhiều hệ thống hoặc cần lựa chọn giữa sửa chữa, phục hồi và thay thế, anh Liếu là đầu mối chuyên môn chính để cùng đội ngũ phân tích tình trạng thực tế của xe trước khi chốt phương án.
Võ Thành Luân – Thợ Chính, 7 Năm Kinh Nghiệm
Anh Võ Thành Luân có khoảng 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa ô tô và là một trong những thợ chính trực tiếp đảm nhiệm công việc kỹ thuật tại Trương Liếu Workshop.
Công việc của anh Luân không chỉ dừng ở thao tác tháo lắp mà còn bao gồm kiểm tra tình trạng xe, xác định khu vực cần xử lý và phối hợp với các kỹ thuật viên trong những hạng mục có nhiều bước kiểm tra.
Với các ca sửa chữa thuộc phạm vi chuyên môn của mình, anh Luân có thể trực tiếp tiếp nhận và triển khai công việc. Những trường hợp phức tạp hoặc cần đánh giá sâu hơn sẽ được trao đổi cùng anh Liếu trước khi thống nhất phương án.
Võ Phạm Tấn Kiệt – Thợ Chính, 5 Năm Kinh Nghiệm
Anh Võ Phạm Tấn Kiệt có khoảng 5 năm kinh nghiệm sửa chữa ô tô và hiện là thợ chính trực tiếp tham gia xử lý kỹ thuật tại xưởng.
Anh Kiệt đảm nhiệm các công việc kiểm tra, sửa chữa và phối hợp xử lý theo từng hệ thống trên xe. Trong quá trình làm việc, tình trạng thực tế sau khi tháo kiểm tra hoặc đo kiểm được trao đổi lại với đội ngũ trước khi tiếp tục các bước sửa chữa cần thiết.
Việc có nhiều thợ chính cùng trực tiếp tham gia kỹ thuật giúp xưởng chủ động hơn trong quá trình tiếp nhận nhiều xe, đồng thời vẫn duy trì được việc kiểm soát những hạng mục cần trao đổi chuyên môn giữa các thành viên.
Đội Ngũ Phối Hợp Như Thế Nào Khi Sửa Một Chiếc Xe?
Một chiếc xe, đặc biệt là xe châu Âu đời mới, có thể xuất hiện cùng lúc nhiều mã lỗi hoặc nhiều biểu hiện liên quan đến nhau. Vì vậy, công việc được phân theo từng hạng mục nhưng vẫn có sự trao đổi giữa thợ chính và kỹ thuật viên khi các hệ thống có liên quan với nhau.
Tùy tình trạng xe, đội ngũ phối hợp theo các bước chính:
- Tiếp nhận biểu hiện và kiểm tra tình trạng thực tế.
- Thợ chính hoặc kỹ thuật viên phù hợp trực tiếp phụ trách hạng mục cần xử lý.
- Những trường hợp phức tạp hoặc liên quan nhiều hệ thống được trao đổi giữa các thành viên trước khi thống nhất phương án.
- Xe được kiểm tra lại sau sửa chữa trước khi bàn giao.
Cách phối hợp này đặc biệt quan trọng đối với những lỗi liên quan đồng thời đến điện – điện tử, động cơ, hộp số hoặc hệ thống treo gầm, nơi một biểu hiện bên ngoài chưa chắc phản ánh chính xác bộ phận đang gặp vấn đề.
Phạm Vi Chuyên Môn Của Đội Ngũ Kỹ Thuật
Đội ngũ kỹ thuật tại Trương Liếu Workshop trực tiếp tham gia kiểm tra và sửa chữa nhiều hệ thống trên xe, từ động cơ, hộp số, điện – điện tử đến gầm, hệ thống lái, điều hòa, phanh và các hạng mục bảo dưỡng.
Tùy tình trạng thực tế, công việc được phân cho thợ chính và kỹ thuật viên phù hợp, đồng thời có sự phối hợp khi lỗi liên quan đến nhiều hệ thống trên cùng một xe.
Tuy nhiên, Trương Liếu Workshop không mặc định mọi lỗi đều phải sửa chữa lớn hoặc thay thế ngay. Phương án cuối cùng cần dựa trên tình trạng thực tế, kết quả kiểm tra và nhu cầu sử dụng của chủ xe.
Đội Ngũ Kỹ Thuật Trong Quá Trình Làm Việc
Năng lực của một xưởng sửa chữa không chỉ thể hiện qua danh sách dịch vụ hay thiết bị, mà còn nằm ở những người trực tiếp kiểm tra và làm việc trên từng chiếc xe.
Vì vậy, Trương Liếu Workshop ưu tiên sử dụng hình ảnh thực tế của đội ngũ trong quá trình làm việc tại xưởng: từ kiểm tra ban đầu, chẩn đoán, tháo kiểm tra chi tiết đến quá trình sửa chữa và kiểm tra lại sau khi hoàn thành.
Các trường hợp xe đã được xử lý tại xưởng cũng được ghi nhận để chủ xe có thể tham khảo thêm cách đội ngũ tiếp cận những tình trạng kỹ thuật khác nhau.
Nếu muốn tìm hiểu thêm về phạm vi công việc của đội ngũ, khách hàng có thể xem các dịch vụ tại Trương Liếu Workshop hoặc tham khảo những xe đã được xưởng xử lý.
Liên Hệ Đội Ngũ Trương Liếu Workshop
Nếu xe đang xuất hiện đèn cảnh báo, tiếng kêu, rung giật, vận hành khác thường hoặc đến thời điểm cần bảo dưỡng, khách hàng có thể liên hệ trước để đội ngũ Trương Liếu Workshop tiếp nhận thông tin và sắp xếp kiểm tra phù hợp.
